О компании

Наша компания - это команда специалистов и дизайнеров обеспечивающая компетентный подбор товаров и создание уникальных интерьерных решений. Мы имеем большой опыт в комплектации объектов и создании единой концепции пространства. Наши дизайнеры помогут вам определиться со стилистикой объекта, а опытные специалисты подберут все необходимые составляющие для комплектации помещения.

Компания "ХРОМ" занимается поставками европейской сантехники класса премиум и среднего сегмента, а также керамической плитки, светильников и напольных покрытий. Мы обеспечиваем компетентный подбор, продажу, доставку, установку и помощь в обслуживании нашей продукции.

Нами накоплен богатый опыт успешной работы, установлены надежные партнерские отношения и деловые связи с крупнейшими производителями сантехнических изделий, строительными фирмами и торгующими организациями.

Мы приглашаем к сотрудничеству региональных партнеров, строительно-монтажные, проектные и эксплуатационные организации, дизайн студии, торговые предприятия, а так же частных клиентов. Для каждого клиента у нас индивидуальный и гибкий подход.

Основной вид деятельности предприятия - поставки сантехнического оборудования для оснащения жилых, промышленных и общественных зданий и сооружений. Обслуживание организаций и частных лиц.

Мы предоставим профессиональную консультацию по техническим вопросам. Подберем сантехнику по предоставленной схеме санузла и запланированному бюджету. Подберем сантехнические изделия по желаемым параметрам. Ведущие менеджеры прошли обучение на фабриках производителей, став техническими специалистами.

Профессионально подобранные изделия с учетом дизайна и ценового сегмента, являются залогом душевного равновесия, гармонии и спокойствия их владельцев.

Простая оплата

Оплата по счету

Онлайн или в банке

Оплата картой

Онлайн или в офисе

Наличными

В офисах Москвы и Санкт-Петербурга

Удобная доставка

Доставка по России

Доставим туда, где вам удобно

Индивидуальный подход

Расчет стоимости доставки произведем исходя из ваших пожеланий

Есть самовывоз

Большинство товаров вы можете забрать самовывозом с наших складов

Часто спрашивают

Как оплатить заказ?

Каков порядок оплаты?

Вы работаете с юридическими лицами?

Как узнать стоимость доставки?

Как забрать товар самовывозом?

Какие документы нужны, чтобы получить товар?

Обмен и возврат

Качественного товара

Покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества, в случаях, когда товар не подошел по форме, фасону, габаритам, расцветке, комплектации и размеру в течение семи дней после получения товара. Это право на обмен осуществимо при соблюдении следующих условий:

1. Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется кассовый или товарный чек, либо иной документ, подтверждающий оплату товара.

2. Товар не был изготовлен по индивидуальному заказу покупателя.

Чтобы обменять или вернуть товар потребитель должен написать заявление продавцу, изложить суть проблемы и свои требования. Заявление оформляется в двух экземплярах, один остается продавцу, второй - визируется продавцом и остается на руках у покупателя.

При отказе покупателя от заказанного и доставленного товара надлежащего качества, продавец удерживает из суммы, уплаченной покупателем, расходы продавца на транспортировку возвращенного товара.

Некачественного товара

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если покупатель не был об этом проинформирован, вправе по своему выбору:

1. Потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.

2. Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.

3. Потребовать замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

4. Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Возврат денежных средств покупателю за товар ненадлежащего качества осуществляется в полном объеме в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.